Ihre Aufgaben
Als Spa Manager (m/w/d) bei Jordan's Untermühle in Köngernheim sind Sie verantwortlich für die Leitung und Organisation unseres Herz&Rebe Spa-Bereichs. Sie stellen sicher, dass unsere Gäste eine erstklassige Erfahrung genießen und dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Führung und Motivation des Spa-Teams zur Erreichung von Service-Exzellenz.
- Planung und Koordination von Spa-Dienstleistungen und -Angeboten.
- Überwachung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards.
- Entwicklung und Implementierung von Marketingstrategien zur Kundengewinnung.
- Verwaltung des Budgets und der finanziellen Performance des Spa-Bereichs.
- Regelmäßige Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter.
- Direkte Kommunikation mit Gästen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.